informations générales
Haute-Garonne
Le poste
L'UFCV pour sa Délégation Occitanie recherche son ou sa futur.e assistant.e administrative pour renforcer ses équipes en raison de l'absence d'un membre de ses équipes.
Véritable soutient au bon fonctionnement administratif des activités vous travaillerez sous la responsabilité de la Déléguée régionale et en collaboration avec les différents cadres de secteur.
La région Occitanie, forte de son expérience et sa présence au sein des réseaux régionaux intervient sur plusieurs activités : animation territoriale (accueils loisirs, temps extrascolaires, projet inclusion, projet sénior, crèches), la formation et l'insertion professionnelle, le BAFA, les vacances adaptées et les services civiques.
Le siège régional de la Délégation est situé à Toulouse.
Finalités et enjeux du poste :
Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le site et la qualité des renseignements donnés
Contribuer à la gestion administrative des activités
Contribuer au bon fonctionnement général de la délégation
Vos principales missions :
Missions en relation avec les usagers
Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le site
Renseigner et orienter les clients sur les activités et services de l'UFCV, les conditions et procédures d'inscription aux activités.
Administration des activités :
Favoriser une bonne communication interne
Gérer le courrier
Réceptionner les livraisons
Apporter son support sur le fonctionnement général du site
Support sur l'administration des activités :
Traiter les inscriptions/adhésions dans les logiciels métiers ou autres supports désignés pour la gestion de l'activité, conformément aux procédures en vigueur (conditions d'inscriptions ; modalités de facturation ; confirmations clients ; relances clients ; production des déclarations et document légaux ; annulations et transferts ; etc.)
Suivre les règlements et comptes clients
Assurer diverses tâches de secrétariat
Fourchette rémunération : 2 025.99€ bruts mensuels
Salaire indicatif conventionnel base CCN ECLAT indice 285
Profil recherché
Qualifications :
Vous disposez d'une formation administration BAC +2 ou équivalent
Expériences :
Au moins 1 an dans un poste de gestion administrative et relation clientèle
La connaissance du secteur associatif serait un plus
Compétences attendues :
Aisance relationnelle et téléphonique
Qualités rédactionnelles
Bonne organisation et rigueur
Pratique des outils informatiques et bureautiques
Polyvalence
Sens du travail en équipe
Savoirs-êtres :
Rigueur et sens de l'organisation
Respect de la confidentialité des informations traitées
Capacité d'intégration et de travail au sein d'une équipe
Capacité à rendre compte
Remplacement sur 3 semaines pouvant se prolonger selon absence de la collaboratrice remplacée
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'UFCV pour sa Délégation Occitanie recherche son ou sa futur.e assistant.e administrative pour renforcer ses équipes en raison de l'absence d'un membre de ses équipes.
Véritable soutient au bon fonctionnement administratif des activités vous travaillerez sous la responsabilité de la Déléguée régionale et en collaboration avec les différents cadres de secteur.
La région Occitanie, forte de son expérience et sa présence au sein des réseaux régionaux intervient sur plusieurs activités : animation territoriale (accueils loisirs, temps extrascolaires, projet inclusion, projet sénior, crèches), la formation et l'insertion professionnelle, le BAFA, les vacances adaptées et les services civiques.
Le siège régional de la Délégation est situé à Toulouse.
Finalités et enjeux du poste :
Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le site et la qualité des renseignements donnés
Contribuer à la gestion administrative des activités
Contribuer au bon fonctionnement général de la délégation
Vos principales missions :
Missions en relation avec les usagers
Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le site
Renseigner et orienter les clients sur les activités et services de l'UFCV, les conditions et procédures d'inscription aux activités.
Administration des activités :
Favoriser une bonne communication interne
Gérer le courrier
Réceptionner les livraisons
Apporter son support sur le fonctionnement général du site
Support sur l'administration des activités :
Traiter les inscriptions/adhésions dans les logiciels métiers ou autres supports désignés pour la gestion de l'activité, conformément aux procédures en vigueur (conditions d'inscriptions ; modalités de facturation ; confirmations clients ; relances clients ; production des déclarations et document légaux ; annulations et transferts ; etc.)
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Fourchette rémunération : 2 025.99€ bruts mensuels
Salaire indicatif conventionnel base CCN ECLAT indice 285
Profil recherché
Qualifications :
Vous disposez d'une formation administration BAC +2 ou équivalent
Expériences :
Au moins 1 an dans un poste de gestion administrative et relation clientèle
La connaissance du secteur associatif serait un plus
Compétences attendues :
Aisance relationnelle et téléphonique
Qualités rédactionnelles
Bonne organisation et rigueur
Pratique des outils informatiques et bureautiques
Polyvalence
Sens du travail en équipe
Savoirs-êtres :
Rigueur et sens de l'organisation
Respect de la confidentialité des informations traitées
Capacité d'intégration et de travail au sein d'une équipe
Capacité à rendre compte
Remplacement sur 3 semaines pouvant se prolonger selon absence de la collaboratrice remplacée
